B2B veľkoobchod
sk SK
Prázdny

Košík

(0)
Zavrieť

V košíku nemáte žiadny tovar.

Medzisúčet 0 €

Do dopravy zdarma zostáva 85 €

Prejsť do košíka
Späť k nákupu

Najčastejšie otázky

Vybrali ste si u nás šperk, ale stále vám nie je všetko jasné?

Pozrite sa, či Váš dotaz nie je jeden z tých najčastejších:

Souhrn nejčastějších otázek zákazníků

Ako mi bude tovar dopravený?

Pri objednávke môžete zvoliť jedného z týchto dopravcov: Slovenská pošta , PPL a Packeta.
Všetky informácie o dopravách a platbách nájdete tu .

Môžem šperk vrátiť alebo vymeniť?

Vrátiť alebo vymeniť šperk je možné do 60 dní od prevzatia zásielky.
Podrobné návody na vrátenie alebo výmenu .

Aká je záruka a ako postupovať pri reklamácii?

Na tovar z nášho eshopu platí 2 roky záruka.
Vzťahuje sa na skryté vady, ktoré sa prejavia v priebehu záručného obdobia.
Pri zistení závady šperku nám zašlite tovar na reklamáciu .

Čo ak netrafím veľkosť prsteňa?

Máme pre vás niekoľko tipov, ako zistiť veľkosť prsteňa v tomto článku .
Samozrejme sa môže aj tak stať, že prsteň nebude správne sedieť. Preto ponúkame možnosť výmeny .

Čo je povrchová úprava ródiom?

Ródium je vzácny drahý kov s mimoriadnou chemickou odolnosťou, tvrdosťou a leskom. Vysoká odolnosť ródia obmedzuje riziko poškriabania a opotrebovania šperku. Bráni oxidácii a tým prispieva k farebnej stálosti (klenot časom nečierna) av neposlednom rade dodáva šperku krásny trblietavý lesk. Ródium zároveň robí šperk hypoalergénnym a znižuje riziko alergickej reakcie na minimum.

Nenašli ste odpoveď na Vašu otázku?

Kontaktujte nás
Žádné viditelné produkty
České rodinné šperkárstvo

Šperky s garanciou kvality a pravosťou už od roku 1999.

Najväčší výber šperkov

Na sklade cez 150.000 jedinečných kúskov.

Poradíme s rozhodnutím

Zavolajte, napíšte, sme tu pre vás každý všedný deň.

Výmena tovaru

Na výmenu zakúpeného a nenoseného tovaru máte 60 dní.

sk SK
zavrieť

Prihlásenie pomocou e-mailu

Zabudli ste heslo?

Ešte nemáte účet?

Zaregistrovať sa

Cookies

Používame súbory cookie na zabezpečenie správneho fungovania vášho obľúbeného e-shopu, na prispôsobenie obsahu stránok vašim potrebám, na štatistické a marketingové účely a personalizáciu reklám od Googlu a ďalších spoločností. Kliknutím na tlačidlo „Povoliť všetko“ nám udelíte súhlas s ich zberom a spracovaním a my vám poskytneme ten najlepší zážitok z nakupovania.

Vaše nastavenie súborov cookie

Tu máte možnosť prispôsobiť soubory cookie v súladu s vlastnými preferenciami a neskôr nastaviť alebo kedykoľvek vypnúť v pätičke webu.

Technické cookies sú nevyhnutné pre správne fungovanie webu a všetkých funkcií, ktoré ponúkajú.

Personalizáciu prevádzame na základe vami prehliadnutého tovaru. Ďalej potom upravujeme zobrazovaný obsah podľa toho, čo vás zaujíma.

Tieto cookies nám umožňujú meranie výkonu nášho webu a za pomoci získaných dát potom môžeme zlepšovať zážitok z nakupovania zákazníkom.

Tieto cookies sú využívané reklamnými a sociálnymi sieťami vrátane Googlu na prenos osobných údajov a personalizáciu reklám, aby boli pre vás zaujímavé.